Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
 Stand: 30. Dezember 2025


1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Nicolas Loewer (nachfolgend „Anbieter“) und Kund:innen (B2C und B2B) über Coaching-Leistungen, Gruppenformate, Workshops/Events und digitale Inhalte, die über die Website gebucht werden.


2. Leistungen / Kein Heilversprechen
(1) Der Anbieter bietet Coaching und Event-Facilitation an.
 (2) Coaching ist keine Psychotherapie und ersetzt keine medizinische/psychotherapeutische Behandlung. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
 (3) Kund:innen handeln eigenverantwortlich.


3. Teilnahmevoraussetzungen
(1) Teilnahme ab 18 Jahren.
 (2) Bei akuten psychischen Krisen, laufender stationärer/psychiatrischer Behandlung oder schwerer Instabilität sind die Angebote ggf. nicht geeignet. Bitte kläre im Zweifel vorab mit geeigneter Fachhilfe bzw. kontaktiere mich vor einer Buchung.


4. Vertragsschluss (Buchung über Website)
(1) Die Darstellung der Angebote stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung.
 (2) Der Vertrag kommt zustande, sobald du den Buchungsprozess abschließt und eine Bestätigung erhältst (oder eine Zahlungsbestätigung erfolgt).


5. Preise / Kleinunternehmer
(1) Es gelten die auf der Website angegebenen Preise.
 (2) Hinweis: Kleinunternehmer nach § 19 UStG – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (solange zutreffend).


6. Zahlung
(1) Zahlung erfolgt per Einmalzahlung über Stripe oder PayPal.
 (2) Der Zugang zu Leistungen/Inhalten kann von der erfolgreichen Zahlung abhängig sein.


7. Termine, Verspätung, Ausfall (1:1)
(1) Vereinbarte 1:1-Termine sind verbindlich.
 (2) Umbuchung/Storno: Bis 48 Stunden vor Termin kostenfrei umbuchbar; bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird 100% berechnet.
 (3) Bei Verspätung verkürzt sich die Session entsprechend; ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht.
Wenn du andere Regeln willst (24h, 72h), sag’s – ich passe es an.


8. Gruppenprogramme / Workshops (Online & Live)
(1) Ablauf und Inhalte ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
 (2) Der Anbieter kann zum Schutz des Containers Regeln festlegen (Consent, Vertraulichkeit, Respekt, Selbstverantwortung). Ein grober Rahmen ist auf der Ethics/Container-Seite beschrieben (sofern vorhanden).

9. Aufzeichnungen, Materialien & Zugriffsdauer

(1) Es werden keine Aufzeichnungen von Teilnehmenden veröffentlicht.
 (2) Sofern ich Lerninhalte (z.B. Lehrvideos, Audioübungen, Handouts) bereitstelle, dienen diese ausschließlich der privaten Nutzung. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist untersagt.
 (3) Sofern ein zeitlich begrenzter Zugriff vorgesehen ist, beträgt die Zugriffsdauer 90 Tage ab Bereitstellung, sofern auf der jeweiligen Angebotsseite nichts Abweichendes angegeben ist.


10. Vertraulichkeit
(1) Der Anbieter behandelt persönliche Inhalte vertraulich.
 (2) In Gruppenformaten verpflichten sich Teilnehmende, Inhalte anderer Teilnehmer:innen nicht nach außen zu tragen.


11. Widerruf (Verbraucher:innen)
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt für Verbraucher:innen grundsätzlich nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung (siehe Seite /widerruf).
Wichtig: Bei termingebundenen Freizeit-Events besteht regelmäßig kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).


12. Refund / Storno (Kulanzregel zusätzlich)
Es gelten ergänzend die Regelungen der Seite Refund/Storno (siehe /refund). Im Konfliktfall gehen gesetzliche Regelungen und diese AGB vor.


13. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
 (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
 (3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.


14. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbraucher:innen gilt dies nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates entzogen werden.
 (2) Gerichtsstand für Kaufleute ist Berlin.
 (3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.